【汕头特区晚报】病魔在他工作热情面前也低头

    他参加工作40年，从警23年，从事窗口岗位10年，更是在罹患肝癌5年多来没有离开窗口岗位一天。汕头市公安局龙湖分局出入境管理大队一中队一级警员朱镇坤在服务人民的奉献中收获心灵的愉悦，用自身的行动实践着人民警察的誓言。

    业精技强做好传帮带

    2004年6月，朱镇坤从纪检监督岗位调任龙湖公安分局出入境管理股副股长，负责窗口前台工作。出入境管理工作政策性强、规范性强，各类业务申请都有不同的手续要求，要求前台受理民警必须要有过硬的业务本领。朱镇坤自觉挤出时间钻研业务知识，训练业务技能，迅速熟悉了新岗位的业务。更难能可贵的是，作为一名老民警，朱镇坤还主动利用休息时间熟练掌握了电脑操作，成为龙湖出入境前台的一名业务骨干。在这二尺高平台、三平方米的办公区，朱镇坤每天都要面对不同的服务对象，回答数不清的问题，受理各类出入境业务。每年的办证高峰期，总能看到他从早到晚忙碌的身影。朱镇坤发挥自己业务技能熟练的优势，在继续做好前台受理工作的同时，主动发挥“传帮带”作用，满腔热情地向新上岗的民警传授业务技能和工作经验，帮助他们迅速适应前台岗位。

    身患癌症仍坚守岗位

    癌症，一个闻之色变的名词，曾击倒过无数意志薄弱的人们，却在朱镇坤面前低下了头。2009年3月，朱镇坤被查出患有肝癌。在肝脏局部切除手术后仅仅休息了2个多月，他就不顾医生的劝阻，重返工作岗位。分局领导劝他休息，他却坚持说：“休息虽然轻松，可我心里实在放不下自己的工作，我希望自己能继续发挥余热，尽力做点力所能及的事情。庄宜生同志病休后还抓了那么多的贼，比起抓贼，我这前台工作轻松多了。”

    可是，前台工作真的轻松吗？每天8时一上班，朱镇坤就坐在窗口，接受群众办理证件。有时为了让群众少等一小会儿，他会连续3个多小时都不起身，甚至都顾不上喝一口水。从他的工作量及其在工作中展示出来的精神面貌来看，朱镇坤一点也不像是一个身患癌症的病人。5年来，经他之手办理的证件就有2万多个，仅去年前6个月，就受理了3183份证件，而且无一差错；期间，他接待的群众近3万人次，群众满意率100％。2012年12月，朱镇坤被评为首届“汕头市十佳人民警察”；2013年11月28日，他被省公安厅记个人一等功。

    立足本职为群众服务

    窗口是公安机关联系群众的桥梁。2011年5月，辖区60多岁的陈璧山老人为了前往香港照顾90岁老父，前来办理香港单程证。由于此证需要其老父一起到前台方能办理，但其老父年迈卧床，行动不便，无法亲自到汕头。朱镇坤知道后，立即向上级反映情况，终于得到上级批准，同意免除陈璧山老人的父亲前来汕头的手续环节，使其尽快进入到DNA验证阶段。同时，为了使陈璧山老人能尽快赴港接其父到省公安厅查验DNA，朱镇坤又迅速帮其在2天内办好前往香港的签注。拿到签证后，陈璧山老人激动得热泪盈眶，对朱镇坤连声称赞。

    对待自己，朱镇坤同志总是很严格，尽管身患绝症，家庭也比较困难，但他从来没有额外请过一天假，从来没有向单位提出任何额外要求；单位领导主动要给他报请困难补贴补助，他总是拒绝说：“我是老同志，局里面还有更需要帮助的同志，请把名额让给他们吧。”对待群众，他始终热情如火，用自己的一言一行实践“忠诚为民公正廉洁”的誓言，用对群众的真情和爱心擦亮了小小的办证窗口，赢得了群众的心，在平凡的岗位上，做出了不平凡的业绩。(记者 李德鹏 摄影报道)