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【志愿者风采】扮靓城市文明底色 | 市文明办组织志愿者开展志愿服务

2021-01-05

在元旦假期,市民尽情享受休闲娱乐活动,市文明办组织志愿者开展文明实践“不停步”,志愿服务“不打烊”。有这样一群人,他们身着志愿者马甲,放弃休息,活跃在城市的各个角落,疏导交通、指引游客、提供咨询,用真诚的志愿服务温暖人心。


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▲元旦假期,志愿者到汕头火车站等交通站场开展文明交通志愿服务活动


文明旅游服务令游客点赞


在公园、在旅游景点、在文化场馆,志愿者为市民游客提供热情服务。“请喝杯热茶吧!”一拨又一拨的游客来到小公园开埠区,在小公园新时代文明实践站门口,免费茶水供应、免费旅游指引等志愿服务温暖着游客的身心。


据小公园志愿者介绍,元旦假期每天都有三班志愿者在附近路口指引车辆有序停放,为游客提供茶水、旅游路线指引、紧急救援,并且协助卫生和秩序管理。一句句温馨提醒,一次次热情帮助,让市民游客们倍感温暖。市民周先生说:“在假期,看到他们为了市民的出行,一直在坚守岗位,很辛苦。看到他们的付出很感动,为他们点赞!”


在市博物馆,志愿者在入口处引导观众进行预约及粤康码注册,提醒游客做好防护措施。馆内,志愿者协助游客进行行李寄存、指引等相关内容。据博物馆工作人员介绍,元旦期间,博物馆上午九时到下午五时半开放,志愿者全程在岗为游客提供服务。近期,博物馆在入馆处还设置了学雷锋志愿服务岗,主要是为观众提供便民服务药箱、咨询等便民服务工作,受到参观游客广泛好评。


文明交通志愿服务暖人心


元旦假期,汕头火车站和我市各客运站迎来了一波旅客出行的小高峰,客流以旅游、探亲等中短途出行旅客为主,同时叠加提前返乡的务工人员。为持续做好疫情防控工作和营造温馨的候车环境,市文明办会同市交通运输局组织志愿者到汕头火车站、市汽车总站、客运中心站、岐山客运站、中旅汽车客运站等交通站场开展文明交通志愿服务活动。


现场,志愿者们向旅客发放宣传资料,宣传倡导文明出行。看到不少游客提着大包小包的行李,志愿者立即上前,帮助旅客搬运行李,受到旅客的好评。同时,还为旅客提供问询、取票、失物招领等服务,帮助行动不便的旅客入站乘车,提醒乘客正确佩戴口罩、自觉接受体温检测,协助维持现场秩序。


志愿者们通过行动切实提升旅客出行的幸福感和满意度,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。


倡文明新风制止餐饮浪费


节日期间,在市文明办指导下,市市场监管局、市餐饮协会向餐饮企业发出倡导,倡导文明新风,坚决制止餐饮浪费行为,在全社会积极营造厉行节约、反对浪费的良好氛围。


节日团聚,不少市民会选择出外就餐。市场监管部门大力推广“光盘行动”,在各餐饮店广泛开展教育活动,倡导绿色生活、反对铺张浪费的浓厚氛围。市餐饮协会也向餐饮会员单位发出倡议,每个餐桌要使用“公筷公勺”,有条件的餐厅要积极推广分餐制,促进顾客文明、安全用餐。


记者来到一些酒楼、餐厅看到,在入门显眼处均设置有文明餐桌宣传海报,餐桌上粘贴有文明用餐的宣传牌,营造了创建文明餐桌的良好氛围。当有顾客要点餐时,服务员会提醒顾客“要文明用餐,节约粮食不浪费,一次不要点太多,吃不够再加餐,制止餐饮浪费”。带着家人到餐厅用餐的周先生表示:“我觉得‘光盘行动’挺好的,吃多少点多少,吃不完的话我们会进行打包,绝不会浪费。”


据市市场监管局介绍,近年来,结合创建文明城市工作,大力倡导光盘行动,使节俭用餐蔚然成风。如今推广使用公勺公筷,降低了病从口入的风险。在节日期间,也积极引导广大消费者树立科学饮食新理念,养成文明用餐、浪费可耻、节约为荣的良好习惯和氛围,使文明用餐成为城市文明的靓丽风景。




转载 | 汕头日报

汕头融媒记者:郭丹 蔡晓丹 林蓁