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【广东“关爱好人”基金】致敬好人丨一家四代当“信使”,乡村邮递员28年行程超30万公里

2021-08-13

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现年57岁的陈锐波,是中国邮政集团有限公司汕头市澄海区分公司寄递事业部的一名普通投递员,自1993年10月加入邮政以来,他成了乡亲们心目中朴实勤劳的“绿衣使者”。

陈锐波28年如一日,默默地践行着“人民邮政为人民”的服务宗旨,走过的路程累计30多万公里,相当于绕地球赤道8圈;投递报纸杂志500多万份,为用户扑灭“死信”900多封,从未出现过一次投递质量事故。

随着时代的前进,邮路服务也有很多变化,但是陈锐波内心对投递事业的感情从没有发生变化,始终为穿上“邮政绿”而感到自豪。

陈锐波被评为2020年第四季度“广东好人”。 
 

绿衣情结 | 一家四代当“信使”


陈锐波与邮政的缘分源于他的祖父陈锡耀。祖父陈锡耀1935年就当上邮政代办所的代办员,1958年,父亲陈汉涛承接了祖父的事业,也当上了投递员。

在他的印象中,父亲总是来去匆匆,深夜归家时自己已进入梦乡,第二天一早还未醒来,父亲就已经出门投送信件了。

年幼时,陈锐波经常守在门口等父亲,有时因太想念父亲而大喊大哭,母亲就会告诉他,父亲的工作很重要,每天要走很多路,很多人都在等着他送信呢,只有把信件安全送到了他才能回家来。

陈锐波慢慢地理解了父亲这份神圣的工作,有时还跟着父亲走邮路,看着父亲东奔西走为乡亲送信,每到一处都得到大家的尊敬和感谢,他的心里也萌发了一个念头,要像父亲那样,做个自豪又受人尊敬的投递员。

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1993年9月,澄海局招收投递员时,陈锐波在父亲的支持下踊跃报名,并顺利通过考核,光荣地当上了乡邮投递员。

与生俱来对投递工作的热爱,让他充满了火一样的热情。他说:“选择投递是他的愿望,投递员也将是他毕生的职业。”

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儿子陈桂煌也潜移默化地被陈锐波严谨的工作态度和对投递事业的执着专注感染。2007年7月,陈桂煌到邮局报名应聘投递员,成功被录取。

一家四代人怀揣着同一份忠诚与挚爱,用70多年春秋为乡亲们铺就了一条风雨无阻的邮路。

风雨无阻 | 每一封信都有归宿


1993年,陈锐波接过父亲的“接力棒”,成为澄海邮政局的普通投递员,负责埔美、新乡、华富和内陇等8个片区的邮件递送,而这几个片区的邮递线路里程最长,投递户数和信件也是最多的。

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陈锐波刚当上投递员时,为尽快熟悉邮路,他主动了解用户的用邮情况,向用户征询服务意见和建议,并一一记录在随身携带的笔记本上,很快便对负责的邮路和涉及的邮政业务了如指掌。

常年的风吹日晒塑造了他黝黑的脸庞和壮实的身躯。但不管是狂风暴雨,还是烈日当空,陈锐波总是准时准班地将用户牵挂的邮件、报刊送到。

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“风雨无阻,无论外头是刮风还是烈日,酷暑还是严寒,都必须得外出。从前爷爷便是如此和我父亲说的。”陈锐波始终牢记着自己的职责并坚守着。“做到现在太艰苦了,还是一份责任心支撑着我。”

在投递工作中,由于寄收地址变迁等原因,陈锐波经常碰到一些“疑难信件”,但他从不放弃每一封信,而是想方设法、多方查证,让原本无法送达的信件找到它的正确“归宿”。

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“香港或者外国寄过来的英文信件,经常翻译错地址或姓名,你得熟悉这片地方,然后去猜测信件应该是谁的,要是投递员对片区情况陌生或者不认真负责,基本都会把信件退回去,但我不甘心,良心和职业道德驱使着我多方求证,将这些信件送达收件人的手中。”陈锐波本着认真负责的态度让900多封“死信”起死回生,热情的服务也帮他赢得了许多用户的尊重和赞许。

“苦差”当“乐事” | 永葆“绿衣”本色


陈锐波每天起早贪黑,托着沉重的邮包,为了准时将用户的邮件、报刊送达,他时常饮食不规律,晴天一身尘、雨天一身泥,但是他从来没有抱怨过,甚至在投完普通邮件后,主动承担投递快递包裹。

陈锐波除了认真做好本职工作之外,还利用自己熟悉投递道段的优势,深入细致地宣传用邮知识。28年来,陈锐波踏遍附近乡村的每一个角落,乡亲们碰到困难时,陈锐波总是竭尽全力给予帮助。

多年来,乡亲们都把陈锐波当亲人看待,每次信件送达,都会捧出热茶款待他,这也成了他继续前行的持续动力。

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陈锐波在乡村邮递员平凡的岗位上,把这份很多人眼中的“苦差”当作一件“乐事”,热情诚挚地把一封封信件递送到千家万户,没有华丽的语言,只有一颗朴实的心,他用实际行动谱写着新时代“绿衣使者”的优良传统。

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来源 | 文明广东